Política de Privacidad

En Shanahartley, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre tu información. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes intercambiados con nuestro equipo.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y brindarte información sobre nuestros servicios de coaching.
• Gestionar la prestación de servicios contratados, incluyendo sesiones de coaching y materiales de desarrollo.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento explícito.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y funcionales. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una obligación legal.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de hosting, herramientas de análisis web, servicios de correo electrónico y CRM). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les hemos indicado.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que se restrinja su uso.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

En Shanahartley nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información presentada en nuestro sitio web es veraz, transparente y no promete resultados específicos sin la debida evidencia. No tenemos afiliación oficial con entidades gubernamentales ni organizaciones no declaradas.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o reportar alguna preocupación, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@shanahartley.com
• Teléfono: 054-755-6048
• Dirección postal: 8600 Jaco Park

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Para consultas relacionadas con la privacidad, te recomendamos utilizar el correo electrónico indicado.